Prisma сделала процесс подачи заявления о приеме на работу максимально простым. После отправки заявления и прохождения собеседования к работе можно приступить незамедлительно. Всю необходимую информацию вы найдете на сайте tuletööle.ee.

На сайте Prisma tuletööle.ee перечислены все имеющиеся на данный момент вакансии. И выбор весьма разнообразен, поскольку Prisma предлагает работу в разных городах – как постоянную, так и сезонную. Как только вы найдете подходящее предложение, отправьте в Prisma заявление, приложив CV.

Руководитель по развитию персонала Prisma Пирет Ланкотс подтверждает, что все заявления рассматриваются и с каждым подходящим кандидатом связываются. «В качестве следующего шага мы приглашаем потенциального сотрудника на собеседование, чтобы обсудить условия найма и продемонстрировать возможности и преимущества работы в Prisma. Prisma предлагает всем своим сотрудникам развивающую работу в поддерживающем коллективе, пособие на занятия спортом и содействие опытных наставников, которые помогают новым сотрудникам освоиться», –говорит Ланкотс.

Одним из преимуществ работы в Prisma является гибкость. «Кандидаты имеют возможность определить свои предпочтения и возможности во время собеседования. Мы очень гибки, и многие сотрудники приходят на работу в Prisma в удобное именно для них время и место. Вы можете работать днем или ночью, полный или неполный рабочий день, как вам удобно, например, по вечерам или только по выходным».

Работа в сфере торговли подходит практически каждому

Торговля – это такая сфера, куда люди часто приходят за своим первым опытом работы. «В коллективе Prisma работает много молодежи, особенно на позициях сезонных рабочих. Мы помогаем им освоиться и даем первое представление о правах и обязанностях сотрудников. Опыт, полученный в Prisma, пригодится им не только для работы в торговле, но и в других сферах жизни», – поясняет руководитель по развитию персонала Prisma.

Мы приглашаем на работу в Prisma людей с позитивным настроем и хорошей трудовой этикой. «Предыдущий опыт работы не обязателен, поскольку Prisma обеспечит необходимыми для работы знаниями и инструментами, а также даст советы о том, как каждый может выполнять свою работу наилучшим образом. Вы можете начать работать с 16 лет, необходимым условием является знание эстонского языка на уровне общения. «При необходимости Prisma предлагает бесплатное обучение языку, –говорит Ланкотс. – При приеме на работу в Prisma не имеет значения пол, происхождение, опыт или возраст – здесь рады всем! Эстонский центр по правам человека в 2020 году удостоил Prisma знаком «Мы уважаем различия» именно за то, что Prisma предлагает равные возможности для всех».

В качестве нового решения Prisma также предлагает работу в Таллинне жителям других городов Эстонии. «Помимо зарплаты, Prisma также будет оплачивать транспортные расходы и проживание», – пояснила Ланкотс.

Многие магазины Prisma открыты круглосуточно, что позволяет работать и в ночные смены. Это не является обязанностью, однако многие сотрудники выбирают именно ночную работу.

Руководитель по развитию персонала Prisma Пирет Ланкотс подтверждает, что работа по ночам спокойнее и разнообразнее, чем в дневную смену. «Ночью основное внимание уделяется тому, чтобы привести магазин в порядок. Сотрудники занимаются новыми выкладками, проверяют срок годности продуктов, меняют ценники и проводят инвентаризацию. Обычно в дневное время больше посетителей, так что по ночам в магазине намного спокойнее, можно сосредоточиться на выкладке товаров, – поясняет Ланкотс. – Ночная смена начинается поздним вечером и заканчивается ранним утром. Ее продолжительность составляет до восьми часов».

Круглосуточно работают пять магазинов в Таллинне, а также Narva Prisma и Sõbra Prisma в Тарту. «В определенном смысле работа по ночам в любом случае нужна для поддержания функционирования процессов в магазинах. Мы добавили к ним и обслуживание клиентов, – поясняет руководитель по развитию персонала Пирет Ланкотс. – Опыт Prisma показывает, что для ряда клиентов ночная работа магазинов очень важна. Эту возможность высоко ценят, например, спасатели и полицейские, работающие по скользящему графику, а также актеры и музыканты, рабочий день которых порой заканчивается очень поздно».

Работа в ночную смену может выполняться с неполной загрузкой, что зачастую предпочитают студенты. «Несмотря на то, что работа днем ​​и ночью несколько отличается, опытные сотрудники Prisma ценят возможность изменить свой график в соответствии со своими потребностями. Например, студенты, которые учатся по вечерам, а по утрам свободны, работают в ночную смену. А некоторые люди предпочитают вести рабочий образ жизни по ночам и иметь свободное время днем», – говорит Ланкотс.

Рабочий график в Prisma очень гибкий. «Мы проявляем гибкость в отношении работы в Prisma. Со многими сотрудниками мы договариваемся о том, что они работают лишь несколько дней в неделю или только по выходным. Преимуществом работы в ночное время также является и оплата труда, которая по закону на 25% выше обычной», – добавила Ланкотс.

Трехуровневая система квалификации Prisma поддерживает развитие навыков и знаний, позволяя сделать работу интересней и разнообразнее. Чем лучше навыки, тем выше зарплата.

В первые дни работы в торговле, конечно же, возникает множество вопросов: что нужно делать, как вести себя в определенных ситуациях. «Тем, кто приходит к нам из других сфер, мы предлагаем всестороннюю поддержку, чтобы люди смогли быстро изучить рабочие процессы магазина. Кроме того, мы считаем, что работник должен иметь представление о деятельности предприятия в целом и о том, как функционируют разные отделы», – поясняет менеджер по трудовым отношениям Prisma Айли Пыллу.

Перейти на следующий уровень квалификации можно, освоив практические рабочие процессы в магазине и получив необходимые знания, в том числе, о культуре и безопасности труда, а также о пищевой гигиене. Для этого в Prisma существует электронная среда обучения, предлагающая краткий обзор наиболее важных тем.

«Полученные знания и умения позволяют чувствовать себя увереннее в процессе ежедневной работы. Профессионализм сотрудников также улучшает репутацию: клиенты высоко ценят то, что специалист может ответить на их вопрос, знает, где находится товар, и может решить возникшую проблему», – рассказывает Пыллу, описывая положительные стороны обучения.

Работник сам сообщает своему руководителю, что готов перейти на следующий профессиональный уровень. Вместе они анализируют полученные навыки, и руководитель подтверждает уровень готовности. Ограничений по времени не существует, главное, чтобы развитие происходило постепенно.

Развитие как часть ежедневной работы

В дополнение к двум ранее описанным уровням квалификации специалистов по обслуживанию клиентов, существует и третий. Чтобы его достигнуть, требуются еще более обширные знания и навыки. Специалисты третьего уровня готовы брать на себя больше ответственности, видят более полную картину рабочих процессов магазина и могут справиться с новыми для них ситуациями. При необходимости опытные специалисты по обслуживанию клиентов могут заменить и руководителя магазина.

Чтобы сотрудники могли повысить уровень знаний и навыков до третьего уровня, в электронной обучающей среде имеются дополнительные материалы, в которых рассказывается о том, как работать эффективнее и как практиковать задания, требующие брать на себя больше ответственности.

Кроме того, переход на третий квалификационный уровень предполагает выполнение практического задания. «Работники, выполнявшие практическое задание, оставляют о нем самые положительные отзывы. По их словам, благодаря этому опыту они уверены в том, что хорошо изучили определенный отрезок работы, а требующие повышенной ответственности задачи не вызывают затруднений», – добавила Пыллу.

Нужно двигаться вперед без страха, ведь внутреннее развитие само по себе является отправной точкой для карьерного роста. «Учеба – не наказание, а возможность заниматься более разнообразной работой, брать на себя больше ответственности и получать более высокую зарплату», – поясняет менеджер по трудовым отношениям Prisma.

Коллектив в магазинах Prisma тоже поддерживает развитие. «В Prisma гордятся людьми, желающими повышать свой профессиональный уровень. Поддержку этому процессу оказывают и руководители, и коллеги. Зачастую именно они становятся мотиваторами, поощряя сотрудника расширять свой круг знаний и двигаться дальше», – говорит Пыллу.

Важную роль в адаптации новых коллег в Prisma играют менторы. Ментором выступает опытный работник Prisma, который словом и делом поможет новичку максимально быстро освоиться на рабочем месте.

Ментор поддерживает нового коллегу в социальном плане, делится необходимой для работы информацией и помогает быстрее освоиться с повседневными задачами. Непосредственный руководитель представляет сотруднику официальные процессы, а ментор приглашает его на обед в комнату отдыха, знакомит с коллегами и рассказывает о традициях и обычаях Prisma.

Во всех магазинах есть менторы, которые поддерживают новых работников в течение первого месяца работы. Но и после этого ментор останется контактным лицом, к которому всегда можно обратиться за советом.

Оперативные ответы на важные вопросы

Поддержка коллектива невероятно важна и для того, чтобы быстрее освоиться на новом месте, и для того, чтобы легче справляться с рабочими обязанностями и работать в безопасном режиме. В первые дни ментор знакомит с основными принципами функционирования магазинов, объясняет, как поступает товар и на что следует обращать внимание в повседневной деятельности. Эти навыки универсальны и пригодятся, даже если придется работать в других областях.

Специалисты по обслуживанию клиентов Prisma могут работать как в зале магазина, так и в кассе. Размещая товары в магазине, ментор расскажет и покажет, как можно упростить свою работу. Во время изучения кассовых систем ментор поможет понять, как система работает и на что нужно обращать внимание. В первые дни самостоятельной работы в кассе ментор будет работать рядом, чтобы можно было быстро разрешить возникшие вопросы.

Менторы – опытные сотрудники, умеющие оказать поддержку

Менторами в Prisma становятся опытные сотрудники, обладающие эмпатией и позитивным настроем. Их готовность прийти на помощь отмечают и другие коллеги. Менторы прекрасно разбираются в том, как функционирует магазин, знакомы с процессами и рабочей культурой Prisma, а также с сотрудниками своего подразделения. Труд менторов оплачивается, что позволяет обеспечить максимальную поддержку новых работников в период их адаптации в коллективе.

Всех новичков мы просим оставить обратную связь о программе адаптации и о работе менторов, которые постоянно повышают свои навыки благодаря регулярному обучению. Поступив на работу в Prisma, вы никогда не окажетесь в одиночестве!

Разнообразная и гибкая рабочая среда с каждым годом приобретает все большее значение. Prisma предлагает своим сотрудникам множество возможностей, а также считается с тем, что из-за работы не должны страдать семья и хобби.

Подробнее о возможностях и преимуществах гибкого подхода к организации труда рассказывает менеджер по развитию отдела персонала Prisma Пирет Ланкотс.

Обычно работа ведется в три дневные и одну ночную смены, однако существует возможность индивидуально установить и точное время, в которое вам удобнее работать, и продолжительность рабочего периода. Вы можете работать на полную ставку, то есть 40 часов в неделю, на полставки или с еще более меньшей нагрузкой.
«Составляя график, мы учитываем пожелания относительно объема нагрузки, времени или места работы. У нас есть сотрудники, которые помогают нам в течение нескольких часов по окончании учебного дня или, например, трудятся только по выходным, потому что для них это наиболее оптимально», – объясняет менеджер по развитию отдела персонала Prisma Пирет Ланкотс.

«Поскольку многие магазины работают в режиме 24/7, мы нанимаем и людей, которым лучше всего подходит работа в ночное время. У всех сотрудников Prisma есть возможность выйти на работу в любую смену и в любом из наших магазинов. Сейчас сеть Prisma представлена в трех городах Эстонии, но мы расширяемся, поэтому при желании наши сотрудники смогут работать в разных городах и магазинах», – добавила Ланкотс.

Команды заранее обсуждают смены и выходные. График работы составляется помесячно, так что каждый может сообщить о своих потребностях. При составлении графика учитываются объем работы, количество клиентов и пожелания сотрудников.

Еще одним показателем, характеризующим гибкость и разнообразие организации труда, служит своеобразный подход к разделению по отделам и навыкам. «Приятно видеть, как в магазинах совместно трудятся люди из разных команд. Например, летом, когда одновременно поступает большое количество мороженого, в его выкладке участвуют сотрудники всех отделов. Это огромная поддержка для коллег – когда работаешь сообща, дело спорится, работать веселее, а товары быстрее попадают на нужное место», – рассказывает Ланкотс.

«Работая вместе, сотрудники магазина лучше узнают друг друга, разбираются в работе разных отделов и знакомятся с ассортиментом товаров, – добавляет Ланкотс. – Может показаться, что работа в разных отделах схожа, на самом же деле на каждом участке свои особенности, в каждом отделе своя специфика товаров, а для эффективной работы нужно выяснять местонахождение тысяч товаров. Разнообразия нам хватает».

Работа помогает развиваться

Работа в Prisma весьма разнообразна и полна возможностей. «Мы уделяем большое внимание обучению новых сотрудников. Для этого была создана менторская система поддержки. Многому можно научиться уже в процессе работы, но все же важно, чтобы, например, способы размещения товаров на стеллажах были правильными и не вредили здоровью. Менторы помогают помочь новому сотруднику как можно быстрее освоиться и освоить методы работы», – говорит Ланкотс. – У нас есть цифровая обучающая среда, с помощью которой мы рассказываем, как упростить свою работу и сделать ее эффективнее. Трехуровневая система квалификации гарантирует то, что по мере роста знаний и навыков увеличивается и заработная плата».

Prisma вносит свой вклад не только в развитие профессиональных навыков сотрудников, но и способствует повышению осведомленности в вопросах здоровья. «Для нас важно здоровье сотрудников. Уже третий год в Prisma действует программа пропаганды здорового образа жизни „Здоровье начинается с тебя“. В рамках этой программы мы вместе гуляем по городу и ходим в походы, занимаемся спортом, проводим соревнования и фотоконкурсы, слушаем лекции о здоровье. К нам приходили и консультанты по питанию, и тренеры и эксперты в области душевного здоровья», – говорит Ланкотс.
Частью программы являются дегустации. Каждую пятницу в комнате отдыха все желающие могут попробовать здоровые перекусы или напитки из широкого ассортимента товаров Prisma.

Самая выгодная потребительская корзина

Работникам Prisma разумнее всего выбирать для повседневных покупок свои магазины, ведь цены здесь неизменно выгодны для всех. К тому же для сотрудников Prisma действует дополнительная скидка. «Уходя с работы, очень удобно сразу же купить в магазине то, что вам требуется. Особенно, если вы знаете, что для наших сотрудников на покупки в Prisma действуют прекрасные скидки», – добавляет Ланкотс.

Для Prisma всегда было важно поддерживать здоровый образ жизни своих сотрудников. Предприятие входит в сеть работодателей, поощряющих развитие здоровья, в компании действует программа «Здоровье начинается с тебя!». Пирет Ланкотс, менеджер по развитию персонала Prisma, рассказывает, как готовилась программа, какое внимание при этом уделялось вопросам питания и физической активности, а также улучшению душевного здоровья и повышению командного духа.

Бесперебойная работа магазина и большинство процессов в розничной торговле зависят от людей. Поэтому крайне важно заботиться о своих сотрудниках и делать все возможное, чтобы они чувствовали себя хорошо. В Prisma знают, что благополучие работников во многом зависит от руководителей и коллег, однако, значимую роль играет и то, как чувствует себя каждый человек, как он взаимодействует с другими. Поэтому и была создана программа «Здоровье начинается с тебя!».

Работа в Prisma требует подвижности и активности, а мероприятия программы побуждают заботиться о здоровом образе жизни и вне работы, вносят разнообразие в повседневную жизнь. Планируя их, мы прислушиваемся к отзывам всех сотрудников и активистов. В программе здоровья могут участвовать все работники!

Челленджи и полезные продукты

Мы приглашаем сотрудников Prisma принимать участие в разных челленджах. Это позволяет людям больше узнать о том, как оставаться здоровым, лучше питаться и больше двигаться. Например, один из наших челленджей призывал проходить больше шагов в рабочее или нерабочее время. Мы поддерживаем занятия спортом через систему Stebby на сумму 35 евро в месяц, то есть 420 евро в год.

Еще один челлендж заключался в том, чтобы отправиться на природу, а затем поделиться фотографиями интересных мест. Мы обмениваемся здоровыми рецептами, выясняем, какие мелодии улучшают настроение сотрудников Prisma, и делимся ими друг с другом. 15 самых популярных песен теперь звучат по внутреннему радио магазинов Prisma, так что и рабочий день проходит веселее, и хорошее настроение посетителей гарантировано. Лучшие участники челленджей получают от Prisma призы.

Каждую неделю в комнатах отдыха магазинов мы знакомимся с полезными продуктами и рассказываем, что можно приготовить из них дома. В ассортименте Prisma имеется широкий выбор продуктов здорового питания, которые стоит попробовать. Например, мы продегустировали недавно поступившие в продажу смузи, напитки, снеки, новаторские продукты растительного происхождения и фрукты от местных производителей. Время от времени работники Prisma представляют своим коллегам здоровые закуски и продукты, типичные для национальных кухонь своих стран.

Здоровые привычки

Ежемесячно мы приглашаем в гости специалиста в той или иной области. Его советы и рекомендации помогают нам вести более здоровый образ жизни. Например, наши гости рассказывали о вегетарианстве, движении, способах уменьшить стресс на работе и о том, как позаботиться о своем душевном здоровье. В прошлом году в сотрудничестве с психологами Peaasi.ee мы провели серию лекций «Наше душевное здоровье», чтобы узнать больше о том, как справиться со сложными ситуациями. Поддержать душевный настрой также помогают книжный клуб работников Prisma и вечера настольных игр.

Мы вместе занимаемся спортом и отправляемся на природу, устраивая походы в Таллинне, Тарту и Нарве. Например, мы совместно попробовали заняться зимним плаванием и SUP-серфингом. Наибольшей популярностью пользовались городские прогулки – от походов по природным тропам до исторических экскурсий в разных городах. Эти прогулки заводили нас в места, куда самостоятельно мы и не догадались бы заглянуть.

Работники Prisma тепло приняли программу «Здоровье начинается с тебя!», о чем свидетельствует тот факт, что количество ее участников неуклонно растет. Программа развивается на основе отзывов сотрудников. Так, этой осенью мы впервые провели Неделю здоровья, в рамках которой предложили сотрудникам не только принять участие в мероприятиях, связанных с физической активностью и питанием, но и посетить вместе с семьей различные культурные учреждения.

Мы прикладываем все больше усилий для того, чтобы и члены семей работников Prisma имели возможность проводить досуг с пользой. Так, на Неделе здоровья все могли сходить в один из музеев или посетить зоопарк, чтобы культурно и активно провести время с семьей и зарядиться позитивными эмоциями.

Константин подал заявление на работу в Prisma в последнем классе средней школы, желая работать по вечерам и выходным.

К его приятному удивлению, с ним связались уже на следующий день и предложили возможность работать по гибкому графику.

Константин, который начал работать, выкладывая товары в молочном отделе и отделе фруктов, окончил среднюю школу с хорошими оценками, и менее чем через 10 месяцев после начала работы уже стал старшим продавцом. Ему поступило предложение взять на себя больше ответственности и занять позицию руководителя команды. Сейчас в этой должности Константин координирует работу 5-6 человек, отвечая за заказ и выкладку товара в отделе фруктов и овощей Rocca al Mare Prisma.

Даже если иной раз кажется, что работы больше, чем можно успеть сделать, Константина радуют его добродушные и отзывчивые коллеги, вместе с которыми любая задача по плечу. В дополнение к повседневной работе Prisma предлагает дополнительное обучение и повышение квалификации с последующим увеличением заработной платы, а для более энергичных – возможности развития на различных должностях в других подразделениях в Эстонии. Одним из существенных дополнительных преимуществ работы в Prisma являются скидки, предоставляемые сотрудникам компании на покупки, мероприятия и занятия спортом. Так, работники Prisma получают скидки в магазинах Prisma с неизменно выгодными ценами, в ресторанах и ночных клубах входящей в концерн Original Sokos гостиницы «Виру», а также в различных спортивных клубах.

Несмотря на то, что Константин планирует вскоре продолжить образование, можно быть уверенным, что, работы и возможностей для роста в Prisma у него будет достаточно, поскольку компания Prisma, которая планирует открыть больше магазинов в ближайшие годы, готова инвестировать в любого сотрудника, который готов к этому сам.

Ознакомьтесь с вакансиями Prisma на нашей странице по подбору персонала tuletööle.ee, и у вас также появится возможность разнообразить свою карьеру, и с успехом развивать и себя, и Prisma!

Trainee-программа Prisma

Prisma предлагает широкий спектр возможностей для работы днем или ночью, сдельной и сезонной работы. Чтобы предоставить молодым людям возможность быстро повысить уровень знаний в области розничной торговли и приобрести навыки управления, Prisma разработала программу развития стажеров – trainee-программу.

Обучение по этой программе Prisma прошла и Рика Лаан, которая после работы в различных областях и окончания TEKO и Эстонской частной школы гостиничного и туристического менеджмента пару лет назад предлагала среди полок Prisma услуги фирмы по аренде рабочей силы. Менеджер магазина заметил, что она отлично справляется и пригласил на работу в Kristiine Prisma. Там Рика отвечала за отдел фруктов и овощей в качестве руководителя команды. Поскольку в Prisma существует традиция сообщать обо всех вакансиях сначала своим сотрудникам, Рика увидела среди своих электронных писем объявление о программе стажировки.

Рика рассказывает об этом так: «Когда я увидела объявление о стажировке, то была не очень готова к этому, потому что была еще слишком „зеленой“. На участие в программе меня воодушевил руководитель магазина, который порекомендовал мне попробовать».

Для Рики программа стажировки была очень насыщенной, интенсивной и захватывающей. Ей понравилось разнообразие программы, изучение теории с другими стажерами и постоянная смена магазинов для приобретения навыков, пробы работы и управления как в гипермаркете, так и в меньшем супермаркете Vanalinna Prisma.

Рика добавляет: «Мы начали с самой низкой точки и постепенно двигались вверх. Мне пришлось изучать каждый рабочий процесс в разных магазинах, поэтому я познакомилась с большинством зданий и сотрудников Prisma, в результате чего встретила очень приятных коллег и обрела несколько друзей. Я начала видеть картину в целом, стала увереннее в себе и смелее. Я чувствую, что нахожусь в правильном месте и хочу развиваться вместе с Prisma».
В этом году Рика Лаан начала работать в Prisma менеджером проектов, и сейчас разрабатывает систему, облегчающую администрирование рабочих графиков.

Рика рекомендует: «Работа в Prisma подходит для всех, у кого есть стремление, энтузиазм и интерес к работе в торговле – Prisma предлагает широкие возможности для приобретения знаний, навыков и опыта. Я бы очень рекомендовала работу в магазине тем, кто еще немного колеблется или не решается выйти из своей зоны комфорта и воспользоваться возможностями, которые предлагает Prisma!»